Để tiết kiệm thời gian và đảm bảo an toàn khi quản lý nghĩa vụ tài chính, việc sử dụng chữ ký số để tra cứu thông tin thuế trên Cổng Thông tin điện tử của Tổng cục Thuế (eTax) là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp, kế toán và cá nhân. Việc này không chỉ nhanh chóng mà còn giúp chủ động kiểm soát, tránh các rủi ro vi phạm không đáng có.
Trong bài viết này, Thuận Thiên sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách tra cứu thông tin thuế bằng chữ ký số, từ khâu chuẩn bị đến khi hoàn tất tra cứu, đảm bảo chính xác theo quy định hiện hành.
Cơ sở pháp lý
- Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14
- Nghị định 123/2020/NĐ-CP hướng dẫn một số điều của Luật Quản lý thuế
- Thông tư 80/2021/TT-BTC hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Quản lý thuế
- Nghị định 123/2020/NĐ-CP quy định về hóa đơn, chứng từ
I. Lợi ích khi tra cứu thông tin thuế bằng chữ ký số
Áp dụng chữ ký số để tra cứu thông tin trên cổng thuế mang lại nhiều lợi ích vượt trội:
- Tiện lợi 24/7: Bạn có thể truy cập và tra cứu mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần có máy tính kết nối Internet.
- Bảo mật cao: Dữ liệu giao dịch được mã hóa toàn diện, xác thực bằng chữ ký số cá nhân/doanh nghiệp, giảm thiểu tối đa rủi ro rò rỉ thông tin.
- Chính xác và nhanh chóng: Kết quả được trả về gần như tức thì, là dữ liệu gốc và được chứng thực trực tiếp từ hệ thống của Tổng cục Thuế.
- Theo dõi toàn diện: Dễ dàng xem chi tiết lịch sử các tờ khai đã nộp, tình trạng xử lý, thông tin nợ thuế, và các biên lai, thông báo từ cơ quan thuế.
II. Các điều kiện cần chuẩn bị trước khi tra cứu
Trước khi đăng nhập và thực hiện tra cứu, bạn cần đảm bảo đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
1. Chữ ký số (USB Token) còn hiệu lực
- Sở hữu chữ ký số dạng USB Token hoặc HSM, còn thời hạn sử dụng.
- Chữ ký số phải được cấp bởi một trong những nhà cung cấp chứng thực được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép (ví dụ: VNPT CA, FPT CA, Viettel CA…).
2. Tài khoản trên Cổng thông tin điện tử Thuế eTax
- Phải có tài khoản đăng nhập trên Cổng eTax (địa chỉ: thuedientu.gdt.gov.vn).
- Tài khoản này đã được cơ quan thuế cấp và đã đăng ký các chức năng “Kê khai, Nộp thuế điện tử”.
3. Phần mềm hỗ trợ và cấu hình máy tính
- Cài đặt phần mềm quản lý chữ ký số của nhà cung cấp (ví dụ: SmartCA Token Manager).
- Cài đặt eSigner Java hoặc Plugin chữ ký số theo hướng dẫn tại mục “Phần mềm hỗ trợ” trên trang chủ eTax.
- Đảm bảo kết nối Internet ổn định để quá trình không bị gián đoạn.
- Sử dụng các trình duyệt phổ biến như Google Chrome, Microsoft Edge. Trong một số trường hợp, nếu gặp lỗi, bạn có thể cần bật Pop-up cho trang https://thuedientu.gdt.gov.vn.

III. Hướng dẫn đăng nhập Cổng eTax bằng chữ ký số
Để truy cập vào hệ thống, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Cắm thiết bị USB Token vào cổng USB của máy tính.
- Truy cập vào địa chỉ Cổng thông tin điện tử: https://thuedientu.gdt.gov.vn và chọn nút “Đăng nhập” ở góc trên bên phải.
- Trong cửa sổ đăng nhập, chọn tab “Chữ ký số”.
- Hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã PIN của USB Token. Bạn nhập chính xác mã PIN và nhấn “Đăng nhập” hoặc “Xác thực”.
- Khi đăng nhập thành công, giao diện quản lý thuế của doanh nghiệp/cá nhân sẽ hiện ra với đầy đủ các chức năng.
IV. Hướng dẫn chi tiết các loại tra cứu thông tin thuế
Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể tiến hành các nghiệp vụ tra cứu cần thiết. Hầu hết các chức năng này đều nằm trong menu “Tra cứu”.
1. Tra cứu thông tin người nộp thuế (MST cá nhân/doanh nghiệp)
- Vào menu “Tra cứu” → chọn “Thông tin người nộp thuế”.
- Nhập Mã số thuế của cá nhân hoặc doanh nghiệp cần kiểm tra vào ô tương ứng và nhấn nút “Tra cứu”.
- Hệ thống sẽ hiển thị các thông tin cơ bản bao gồm: Tên người nộp thuế, địa chỉ, và trạng thái hoạt động (đang hoạt động, đã giải thể, tạm ngừng kinh doanh…).
2. Tra cứu tờ khai thuế đã nộp
- Vào menu “Tra cứu” → chọn “Tờ khai”.
- Chọn các tiêu chí lọc như “Loại tờ khai” (GTGT, TNCN, TNDN…), “Kỳ tính thuế”, “Ngày nộp”.
- Nhấn nút “Tìm kiếm”. Danh sách các tờ khai đã nộp sẽ hiển thị chi tiết, bao gồm trạng thái xử lý: Chờ xử lý, Đã tiếp nhận, Từ chối.
3. Tra cứu nghĩa vụ thuế (kiểm tra nợ thuế)
- Vào menu “Tra cứu” → chọn “Số thuế còn phải nộp” hoặc “Tra cứu nghĩa vụ tài chính” (tùy giao diện).
- Chọn các bộ lọc như kỳ tính thuế, loại thuế cần kiểm tra (VAT, TNCN, TNDN…).
- Nhấn “Tra cứu”. Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết số tiền thuế còn nợ, số tiền phạt chậm nộp (nếu có), và ngày đến hạn của từng khoản.
4. Tra cứu biên lai, chứng từ nộp thuế
- Vào menu “Tra cứu” → chọn “Biên lai, thông báo” hoặc “Chứng từ nộp thuế”.
- Sử dụng các bộ lọc như “Mã biên lai”, khoảng thời gian nộp, loại thuế để tìm kiếm chính xác.
- Kết quả sẽ bao gồm mã biên lai, ngày nộp, số tiền đã nộp và trạng thái giao dịch (thành công/thất bại). Bạn có thể tải file PDF của biên lai về để lưu trữ.
5. Xuất báo cáo và lưu trữ dữ liệu
Mọi dữ liệu tra cứu như danh sách tờ khai, chứng từ nộp thuế đều có thể xuất ra file định dạng Excel hoặc PDF. Bạn chỉ cần chọn chức năng “Xuất” hoặc biểu tượng tải xuống tương ứng trên giao diện để lưu file về máy, phục vụ mục đích lưu trữ nội bộ hoặc chia sẻ với các bộ phận liên quan.
V. Lưu ý quan trọng và mẹo tối ưu khi tra cứu thuế
- Kiểm tra hạn dùng chữ ký số: Luôn kiểm tra thời hạn của chứng thư số trước khi thực hiện các nghiệp vụ quan trọng để tránh gián đoạn công việc.
- Cập nhật phần mềm: Thường xuyên kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của Plugin eSigner Java và phần mềm quản lý Token để đảm bảo tương thích và tránh lỗi kết nối.
- Bảo mật mã PIN: Thường xuyên đổi mã PIN của USB Token theo quy định của nhà cung cấp để tăng cường bảo mật.
- Xử lý lỗi “Chữ ký số không hợp lệ”: Khi gặp lỗi này, hãy thử cắm lại USB Token, khởi động lại trình duyệt hoặc kiểm tra xem chứng thư số có đang được chọn đúng hay không.
- Sử dụng bộ lọc: Tận dụng tính năng lưu bộ lọc trên eTax để truy xuất nhanh các loại báo cáo, tờ khai mà bạn thường xuyên kiểm tra.
VI. Tóm tắt hướng dẫn cách tra cứu thông tin thuế bằng chữ ký số
Việc tra cứu thông tin thuế bằng chữ ký số qua Cổng eTax là một nghiệp vụ thiết yếu, giúp doanh nghiệp và cá nhân nắm bắt kịp thời và chính xác tình hình nghĩa vụ thuế của mình.
Bằng cách thực hiện đúng quy trình từ khâu chuẩn bị, đăng nhập đến các bước tra cứu chi tiết và áp dụng các lưu ý quan trọng, công tác kế toán – thuế sẽ trở nên đơn giản, an toàn và hiệu quả hơn, góp phần hạn chế tối đa các rủi ro pháp lý.