Khi doanh nghiệp bị từ chối cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh, cần thực hiện các bước sau để khắc phục và hoàn thiện hồ sơ:
1. Yêu cầu văn bản từ chối có nêu rõ lý do
Cơ quan đăng ký kinh doanh phải thông báo bằng văn bản lý do từ chối, kèm chi tiết lỗi cụ thể. Doanh nghiệp cần yêu cầu cơ quan cung cấp văn bản từ chối để xác định nguyên nhân chính xác.
2. Kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ
- Bổ sung giấy tờ thiếu:
- Bản sao hợp lệ quyết định bổ nhiệm người đứng đầu chi nhánh.
- Bản sao chứng thực cá nhân của người đứng đầu (CCCD, CMND, hộ chiếu).
- Giấy tờ chứng minh quyền sử dụng địa điểm đặt chi nhánh (hợp đồng thuê, chứng nhận quyền sở hữu).
- Sửa đổi nội dung không phù hợp:
- Điều chỉnh tên chi nhánh, địa chỉ trụ sở, hoặc ngành nghề kinh doanh nếu không phù hợp với quy định.
- Đảm bảo hồ sơ không viết tay, sử dụng giấy A4, không dùng kim bấm để tránh lỗi kỹ thuật.
3. Nộp lại hồ sơ đã chỉnh sửa
Sau khi khắc phục lỗi, doanh nghiệp nộp lại hồ sơ qua hai phương thức:
- Nộp trực tiếp tại Phòng Đăng ký kinh doanh thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư nơi đặt chi nhánh.
- Nộp trực tuyến qua Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp.
Thời gian xử lý:
- 3-5 ngày làm việc nếu hồ sơ hợp lệ.
- 18-30 ngày đối với chi nhánh có yếu tố nước ngoài (bao gồm thời gian xin giấy phép đầu tư).
4. Khiếu nại nếu không đồng ý với quyết định
Nếu doanh nghiệp cho rằng quyết định từ chối trái pháp luật, có thể khiếu nại đến:
- Cơ quan cấp giấy phép (Sở KH&ĐT hoặc Bộ Công Thương tùy trường hợp).
- Cơ quan quản lý nhà nước cấp trên theo quy định của Luật Khiếu nại 2011.
Ví dụ thực tế
Doanh nghiệp A nộp hồ sơ đăng ký chi nhánh nhưng bị từ chối do thiếu quyết định bổ nhiệm người đứng đầu. Sau khi bổ sung quyết định và bản sao CMND của người đứng đầu, doanh nghiệp nộp lại hồ sơ và nhận giấy phép trong 3 ngày làm việc.
Lưu ý quan trọng
- Không nộp hồ sơ mới khi chưa khắc phục lỗi đã được thông báo.
- Chi nhánh có yếu tố nước ngoài: cần kiểm tra lại điều kiện về việc thương nhân nước ngoài phải hoạt động ít nhất 5 năm và nội dung hoạt động chi nhánh phải phù hợp với cam kết mở cửa thị trường của Việt Nam trong các điều ước quốc tế.
